¿No te quedó la talla? Te ayudamos a cambiarla.
Aceptamos cambios por talla dentro de los 15 días posteriores a la entrega, siempre que el jersey esté sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales. El costo de envío del cambio puede aplicar según tu ubicación.
Antes de comprar, revisa la Guía de tallas que aparece en cada producto — nuestras tallas son mexicanas, no asiáticas.
Los jerseys personalizados con nombre, número o parche se hacen a tu medida, por lo que no aplican para cambio ni devolución, salvo defecto de fábrica. Asegúrate de tu talla antes de personalizar.
Si tu pedido llega con un defecto de fábrica o no corresponde a lo que pediste, lo resolvemos sin costo. Mándanos una foto por WhatsApp dentro de las 72 horas siguientes a la entrega y te reponemos la pieza.
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y el motivo del cambio. Te confirmamos el proceso y la dirección de envío en el mismo chat.
Si no podemos resolver tu cambio o reposición, te ofrecemos un reembolso por el mismo medio de pago. Consulta también nuestra Garantía de compra.
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